扫码报修是小程序开发的一种，它可以帮助用户快速报修，提高维修效率，同时也可以方便管理人员及时处理报修单。
一、开发背景
在传统的报修过程中，用户需要拨打报修电话或者填写纸质报修单，这种方式不仅繁琐而且效率低下。同时，由于不同设备的报修要求不同，用户往往需要查阅大量的资料才能获取相应的信息。因此，开发一款扫码报修小程序，可以为用户提供更加便捷、高效的报修服务。
二、适用场景
设备维修：用户可以在小程序上扫描设备二维码，快速报修设备故障；
设施维护：用户可以在小程序上扫描设施二维码，及时报修设施问题；
售后服务：用户可以在小程序上扫描产品二维码，获取售后服务信息。
三、开发功能
扫描二维码：用户可以使用手机扫描设备、设施、产品上的二维码，进入报修界面；
故障描述：用户可以在报修界面上填写故障描述、上传照片等信息；
提交报修单：用户可以提交报修单，管理人员可以及时处理报修单；
查询维修进度：用户可以查询维修进度，及时了解维修情况；
评价维修服务：用户可以评价维修服务，方便管理人员改进服务。
扫码报修小程序，旨在为用户提供更加便捷、高效的报修服务，同时也为设备管理行业提供更好的商业合作平台。