小程序网络异常通常是由于网络连接问题或者服务器问题导致的。如果遇到这种情况，可以尝试以下解决方案：
1、确保设备已连接到互联网，并且网络状况良好。2、尝试关闭小程序并重新打开，或者清除小程序缓存。3、确保使用的是更新版本的小程序。4、尝试重启设备，以确保网络连接和小程序都正常运行。5、如果问题仍然存在，可以联系小程序的客服人员，他们将帮助您解决问题。