凌晨4~5点赶去医院排队挂号?排队1小时坐等2小时看病10分钟?大把大把的时间花在了等待上……更悲催的是更后连号都没有了……近日,固安中医院发布了用微信预约挂号、缴费等通知。咱们快看看吧!
好消息!固安县中医院服务号正式上线试运行啦!手机预约挂号、缴费、查结果,掌上小平台发挥便民大“微”力!
为顺应患者就医需求,提升就医体验,改善医疗环境,我院信息科经过为期数月的紧张开发,固安县中医院“微信移动智慧医院平台”于近日正式上线试运行。
关注该平台后,患者可在手机上完成预约挂号、缴费、查看检查结果等操作,平台启用后,患者手中的每一部手机都相当于一个挂号、缴费、取报告窗口,该举措极大地缓解挂号、候诊、缴费排队时间长的问题。患者畅享“掌上就医”的同时,医院的医疗环境和诊疗效率也得到了很大的改善和提高。
目前,移动智慧医院平台可实现预约挂号、预约挂号、挂号记录查询、门诊缴费、报告查询、缴费查询、来院导航等十余项功能。微信平台每个微信号更多可绑定5个就诊人,充分满足就诊需求。平台试运行首日,就有数十人次通过服务号挂号缴费,受到患者一致好评。
这么好用的小程序,具体怎么操作呢?一起来看看吧!
几步轻松使用服务号
目前,所有患者的已就诊信息都保存在医院系统中,患者只需打开服务号填写信息,就可绑定既往就诊人信息。
1关注:微信扫描下方二维码
注:已关注用户无需再关注
扫描二维码,关注“固安县中医院服务号”
或搜索“固安县中医院服务号”-点击“更多”-选择“固安县中医院”并关注
2:绑定就诊人
点击公众号底部自定义菜单的【我】,进入“个人中心页面,【添加就诊人】,手动录入个人信息即可完成绑卡操作挂号啦!
小贴士:支持在线建卡,输入信息点击立即绑定,每个账号可绑定本人、他人,更多5人
3.在线挂号
点击底部菜单【门诊】-选择“预约挂号”然后依次选择所需的科室、日期等即可挂号成功啦~
小贴士:
当日挂号要注意以下几点
1、锁号15分钟,给患者确认订单信息和反悔时间
2、挂号后需到迷你机取号,打印凭条
3、当班挂号不支持线上取消,退费请到窗口退现金
预约挂号要注意以下几点
1、锁号15分钟,给患者确认订单信息和反悔时间
2、当天就诊需到迷你机取号,打印凭条
3、预约挂号可预约未来7天的号源
4、预约挂号退费请到窗口进行退费申请
4.门诊缴费
就诊完成后,医生开具缴费项目,用户可直接在手机端进行缴费
小贴士:
1、待缴费列表支持多选,患者可自由选择支付的订单;
2、如需退费,请按现有原本的退费流程处理,退现金。
5报告查询
报告发布后,用户可以在手机端同步查看报告
小贴士:
1、支持查询检查/检验报告;
2、报告目前支持查看文字版本;
3、线上报告查询有效期:三个月。
6.住院服务
用户查询住院人信息可通过,输入姓名、住院号or历史记录可直接点击
7.微官网
点击底部菜单【医院信息】,即可查看“医院介绍”“科室介绍”“来院导航”等相关信息,让您360°全方位了解医院的详细信息。
线上操作,那我们到了医院又该怎么做呢?快看过来,小编带你走一遍流程↓
① 我们进入固安县中医院,我们要先找到在医院壁挂式的自助迷你机
自助机分别在门诊的一楼大厅、二楼电梯口、体检室以及住院部(暂未开放)
② 点击屏幕唤醒机器就能看到我的功能啦
③ 取号信息记录
当我们线上挂完号,我们就点击门诊取号,刷实体的就诊卡或输入微信上的就诊卡号,就可以取号了,拿着小票直接去诊室找医生了
小贴士:微信上的就诊卡号,可以点击服务号底部菜单的“个人中心”—“我的就诊人”进行查看呦。
④ 看完医生后,我们回到自助机点击“门诊缴费”,输入卡号后,通过微信支付费用,就可以去拿药啦!
简单几步我们就完成了今天的就医啦是不是很简单!
通过自助机我们还可以进行住院押金的预缴和凭条的补打,只要点击自助机上对应的图标,轻松完成操作!
以上线上六大步骤线下四小步,即可覆盖门诊患者的就医全流程,真正实现“让信息多跑腿,让患者少排队!”