售后理赔小程序

公司为解决轮胎品线,增强竞争力,推出的一款售后理赔小程序;用户购买轮胎后,若是一年内有鼓包现象,可进行申请理赔。

首页:

在线记登记:车辆信息、轮胎信息、车主信息、保存信息。

在线理赔:车辆信息、上传轮胎损坏图、提交审核。

玩轮胎:

文章推送、视频推送。

我的:

登记管理:

登记成功、可撤销、申请理赔。

登记失败:重新编辑。

登记作废:联系客服。

理赔管理:待审核、已通过、未通过、售后赔付、可重新提起理赔申请。

联系客服

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根据用户的使用需求,使用场景,做对应的功能。尽量秉持简单、便捷的使用流程,快速解决用户的理赔需求外,安抚用户情绪。让用户拥有舒服的体验过程。保障其权益。

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